← На главную

Условия покупки и возврата

Оплата Услуги, порядок её оказания и возврат денежных средств

Редакция от «02» сентября 2026 г. · Выдержка из Публичной оферты (разделы 3–5)

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуги составляет 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

3.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты безналичным способом с использованием платёжных инструментов, доступных на Сайте.

3.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. С этого момента договор считается заключённым.

3.4. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты и (или) абонентский номер.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуги. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.

3.6. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки; условия акций публикуются на Сайте.

4. Порядок оказания услуги

4.1. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к прохождению Тестирования.

4.2. Заказчик самостоятельно загружает фотографические изображения, соответствующие требованиям, указанным на Сайте (чёткость, освещение, ракурс), и заполняет опросник.

4.3. Отчёт формируется и предоставляется Заказчику в электронной форме после полного прохождения Тестирования.

4.4. Услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к Отчёту.

4.5. Акт об оказании услуг не составляется. Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления Отчёта Заказчик не направил мотивированных возражений, Услуга считается принятой без замечаний.

4.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги, вызванную предоставлением Заказчиком некорректных изображений, недостоверных сведений либо техническими особенностями оборудования Заказчика.

4.7. Срок предоставления доступа к Тестированию после оплаты — 30 (тридцать) календарных дней. По истечении указанного срока при непрохождении Тестирования по причинам, зависящим от Заказчика, Услуга считается оказанной.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента начала прохождения Тестирования. В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме.

5.2. Началом прохождения Тестирования считается загрузка Заказчиком первого изображения либо ответ на первый вопрос опросника — в зависимости от того, что произошло ранее.

5.3. После начала прохождения Тестирования возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая расходы на обработку данных и работу платёжного сервиса.

5.4. После предоставления Отчёта возврат денежных средств не производится, поскольку Услуга оказана в полном объёме, а результат имеет индивидуально-определённый характер.

5.5. Возврат по причине несогласия Заказчика с содержанием Отчёта не производится: содержание Отчёта носит субъективно воспринимаемый характер и не влияет на факт надлежащего оказания Услуги.

5.6. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя с указанием фамилии, имени, даты и суммы платежа, банковских реквизитов и основания возврата. Срок рассмотрения и возврата — 10 (десять) календарных дней.

5.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Комиссии платёжных систем возврату не подлежат, если иное не установлено законом.